Problemen en oplossingen
-
Relatiekaart van klant of leverancier verwijderen
Een relatie kan alleen verwijderd worden als deze niet gekoppeld is. Niet gekoppeld aan boekingen, facturen of bijvoorbeeld projecten. Waarom kan een relatie soms niet worden verwijderd? Hoe verwijdert u een relatie? Meerdere relaties in één keer verwijderen In de hoofdlijst van relaties kunt u relaties aanvinken. Vink alle relaties aan die u wilt verwijderen en klik op het derde kleine icoontje onder de…
-
Correctie aangifte omzetbelasting btw en suppletie
Informatie en richtlijnen over het indienen van een correctie op een eerdere aangifte omzetbelasting Herstel van verkeerde aangifte Het kan gebeuren dat er aangifte omzetbelasting gedaan is en dat achteraf blijkt dat een boeking of invoer toch anders moest. Of dat de aangifte gedaan is, maar dat niet alles al in de boekhouding was bijgezet. Daarom is het toegestaan om correcties tot € 1000…
-
Verwijderde boekingen
Verwijderde boekingen blijven nog lang in Acumulus beschikbaar om te herstellen. Overzicht verwijderde boekingen In een apart overzicht staan alle boekingen die zijn verwijderd. U kunt elke verwijderde boeking eventueel weer terugzetten in de administratie. Waarom een apart overzicht? Wij werden in het verleden regelmatig gevraagd om boekingen uit de back-up terug te zetten omdat deze onterecht en/of per ongeluk door de gebruikers waren…
-
Boekingen wijzigen
Boekingen kunnen beperkt gewijzigd worden. Hier is voor gekozen omdat Acumulus ‘onder de motorkap’ allerlei boekingen verricht waarin door handmatige wijzigingen mogelijk fouten kunnen ontstaan in uw boekhouding. Wat kunt u niet wijzigen? Niet alles is aanpasbaar. Onderstaande gegevens zijn niet direct aanpasbaar. Wat kunt u wel wijzigen? Natuurlijk is het praktisch om boekingen direct in te voeren, maar mocht er toch een wijziging…
-
Problemen door NordVPN
Als je problemen hebt met Acumulus waarbij Acumulus niet lijkt te reageren dan ben je niet de enige die hier recent een melding over gemaakt heeft. We nemen hieronder de vrijheid om een stuk correspondentie uit een andere casus hieronder in te voegen. tldr: Schakel de gehele NordVPN-suite uit en laat deze niet jouw internetverkeer met javascript-injecties verhaspelen. Enkel de VPN uitschakelen is niet…
-
E-mail zo betrouwbaar mogelijk afleveren
Uitdagingen bij gebruik van publieke email providers Bij zakelijk gebruik vanuit een e-mailadres van een publieke leverancier zoals Gmail/Hotmail/Live/Yahoo/etcetera kan een probleem ontstaan. Deze publieke aanbieders handelen namelijk voor hun eigen domeinen (zoals gmail.com en hotmail.com) alle email zelf af. Je zomaar voordoen als hen wordt niet geaccepteerd. Er is terecht scherp toezicht door deze publieke providers om berichten van derdengoed te controleren. Dit…
-
Versnel Acumulus tijdens dagelijks gebruik
Bij sterk actieve ondernemingen kan het gebeuren dat de administratie in bepaalde segmenten wat vertraagd aanvoelt. Om Acumulus vlot te blijven gebruiken zijn er een aantal instellingen beschikbaar om optimaal gebruik van de applicatie te blijven maken. Op deze pagina staan de meest populaire methoden om sneller te werken vermeld. Een aanzienlijk deel van de snelheid van de invoerschermen wordt bepaald door de hoeveelheid…